Cómo modificar tu cita previa en la DGT paso a paso
Modificar una cita previa en la DGT es un trámite muy habitual si te ha surgido un imprevisto y no puedes acudir. Sin embargo, debes saber que el sistema de la Dirección General de Tráfico no permite cambiar la fecha o la hora directamente.
Para modificar tu reserva, el procedimiento oficial consiste en anular tu cita actual y, de forma inmediata, solicitar un turno nuevo. En este tutorial te enseñamos cómo hacerlo paso a paso a través de la Sede Electrónica de Tráfico sin complicaciones.
Actualmente, la aplicación miDGT tiene esta opción fuera de servicio. En cuanto la Dirección General de Tráfico la vuelva a activar, actualizaremos este artículo con un tutorial paso a paso para que puedas realizar el trámite fácilmente desde tu móvil.
Requisitos antes de cambiar o cancelar tu cita en Tráfico
Antes de entrar a la plataforma oficial para cancelar la cita en la DGT, asegúrate de tener a mano los datos que el sistema te va a exigir para localizar tu reserva:
- Tu DNI o NIE (debe ser el mismo documento con el que solicitaste la cita inicialmente).
- La fecha exacta para la que tenías programada la visita.
- La Jefatura de Tráfico en la que hiciste tu reserva.
¿Cómo modificar y anular tu cita en la DGT de forma Online?
A continuación, te detallamos el proceso para anular tu turno activo y poder pedir uno nuevo que se adapte mejor a tus horarios. No te preocupes, no hay ningún tipo de penalización por cancelar tu cita.
1. Entra al portal de Consulta y Anulación
Lo primero que debes hacer es dirigirte al apartado específico de la Sede Electrónica. Haz clic en el siguiente botón para acceder directamente al área de Consulta y Anulación de citas de la DGT:
2. Introduce los datos de tu reserva actual
Una vez dentro de la plataforma, deberás rellenar un pequeño formulario. Selecciona en el desplegable la Oficina de Tráfico correspondiente, introduce la fecha de tu cita y tu NIF/NIE. Para finalizar este paso, copia los caracteres de seguridad de la imagen y pulsa en «Buscar» o «Consultar».
3. Confirma la cancelación para liberar el turno
Si los datos introducidos coinciden con la base de datos, la pantalla te mostrará un resumen con la cita que tienes pendiente. En ese momento, solo tendrás que pulsar sobre el botón «Anular cita». Te saldrá un aviso de confirmación; al aceptarlo, tu turno quedará completamente liberado.
4. Solicita una nueva cita previa
¡Hecho! Como ya has anulado la visita anterior, el sistema te permitirá crear una nueva sin darte error por «cita duplicada». Vuelve al portal de inicio de citas y solicita tu nueva cita previa en la DGT escogiendo el día y la hora que mejor te convengan.
Alternativa: Modificar la cita de la DGT por teléfono (060)
Si no te manejas bien por Internet o la Sede Electrónica te está dando problemas, puedes gestionar tu reserva por vía telefónica. Para ello, debes llamar al número 060 (el teléfono de Atención General del Estado).
Al llamar, un sistema automatizado o un operador te pedirá tus datos de identidad (DNI o NIE) y los detalles de tu reserva. Podrás cancelar tu cita actual y pedir una nueva en la misma llamada. Recuerda que este teléfono suele estar operativo de lunes a viernes, y el coste de la llamada dependerá de tu tarifa contratada.